기계를 구매할 때 어떤 요소를 가장 중요하게 생각하시나요? 가격, 품질, 리드타임 또는 기타 어떤 것이 있습니까?

위의 모든 요소는 주문하기 전에 중요합니다. 그러나 우리는 애프터 서비스가 매우 중요하고 종종 고객이 결국 기계 구매 여부에 영향을 미칠 정도로 중요하다는 사실을 발견했습니다.

그렇다면 우리는 어떤 종류의 애프터 서비스를 제공합니까?

첫째, 툴링 및 구성요소 지원입니다. 우리는 1년 보증을 약속합니다. 이 기간 내에 귀하의 소모성 부품이 파손된 경우 새 부품을 무료로 보내드립니다. 하지만 이 기간이 지나면 요금은 본인이 직접 지불해야 합니다.

둘째, 기술자 지원. 기술자가 현장에서 기계를 설치하거나 조정하는 데 도움이 필요한 한, 당사 기술자가 귀하의 장소로 가서 도움을 드릴 것입니다. 하지만 항공권과 숙식비는 부담해 주시기 바랍니다.

셋째, 기술교육이다. 기계가 완성되면 작업자를 여기로 보내 기계 품질을 확인할 수 있습니다. 또한 귀하의 팀이 기계를 사용하고 조정하는 방법을 알 수 있도록 기술자를 위한 전문 교육을 제공합니다.