기계를 구매할 때 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하시나요? 가격, 품질, 리드타임, 아니면 다른 게 있나요?

위의 모든 요소는 주문 전에 중요합니다. 하지만 저희는 애프터서비스가 매우 중요하며, 종종 매우 중요하여 고객이 최종적으로 기계를 구매할지 여부에 영향을 미칠 정도입니다.

그렇다면 우리는 어떤 종류의 애프터서비스를 제공합니까?

첫째, 툴링 및 부품 지원입니다. 1년 보증을 약속드립니다. 이 기간 내에 소모품이 파손될 경우 새 부품을 무료로 보내드립니다. 하지만 이 기간이 지나면 추가 비용은 고객님께서 직접 부담하셔야 합니다.

둘째, 기술 지원입니다. 현장에서 기계 설치 또는 조정에 기술자가 필요하시면 저희 기술자가 직접 방문하여 도와드리겠습니다. 단, 항공료, 식비, 숙박비는 부담해 주시기 바랍니다.

셋째, 기술 교육입니다. 저희 기계가 완성되면 귀사 직원을 보내 기계 품질을 점검하실 수 있습니다. 또한, 귀사 기술진이 기계 사용 및 조정 방법을 숙지할 수 있도록 전문적인 교육을 제공합니다.